Cuento Animal

Busca en la siguiente lista el lugar del mundo en donde estás y conoce el costo del envío.

Find on the list below your actual location in the world and find out the shipping rates.

Colombia

  • Todos los envíos dentro del territorio colombiano son gratuitos. All Colombian shipments are free. 
  • Devoluciones. Returns: $17.000 cop, Bogotá $8.000 cop 

America

México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Venezuela, Ecuador, Perú, Brasil, Bolivia, Paraguay, Chile, Uruguay, Argentina. 

  • Shipping 4-7 working days with DHL Express: $49 usd
  • Returns: $15 usd

America del Norte

Canada and the United States

  • Shipping 4-7 working days with DHL Express: $49 usd
  • Returns: $15 usd

Región Caribe

Bahamas, Cuba, Jamaica, Haití, República Dominicana, Puerto Rico. 

  • Shipping 4-7 working days with DHL Express: $57 usd
  • Returns: $15 usd

Europe
Austria, Belgium, Bulgaria, Czech Republic, Cyprus, Croatia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, United Kingdom.

  • Shipping 1-4 working days with DHL Express: $57 usd
  • Returns: $15 usd

Asía / Oceanía

Japan, South Korea, Australia, Fiyi, Micronesia, New Zealand, Tonga, Kiribati, Marshall Islands, Solomon Islands, Nauru, Palau.

  • Shipping 4-7 working days with DHL Express: $67 usd
  • Returns: $15 usd

Africa

  • Shipping 3-7 working days with DHL Express: $67 usd
  • Returns: $15 usd

Ten en cuenta que el precio del envío no incluye los impuestos de importación locales de cada país. Estos gastos no son responsabilidad de Cuento Animal y deben ser asumidos por el destinatarix del paquete. Lamentablemente, no tenemos control sobre estos cargos y no podemos ofrecer una estimación, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían según el país.

El cliente asumirá la plena responsabilidad de todos los gastos de envío, los costos de devolución, las tasas aduaneras y los gastos de manipulación si rechaza un paquete debido a aranceles o impuestos de importación.

Si tienes alguna duda o no encuentras el país de destino durante el proceso de compra, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en hola@cuentoanimal.com o a través de un mensaje directo a nuestra cuenta de instagram @cuento.animal para consultar el valor.

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Please note that the shipping price does not include local import taxes, which may apply to shipments destined for countries outside the European Union. These expenses are not the responsibility of the brand and must be borne by the recipient of the parcel. Regrettably, we have no control over these charges and cannot provide an estimate, as customs policies and import duties vary by country.

The customer may assume full responsibility for all postal charges, return shipment costs, customs fees, and handling charges if they decline to accept a parcel due to import duties or taxes.

If you have any questions or your country of destination cannot be found in the checkout process, contact our customer service team at hola@cuentoanimal.com or through a direct message to our Instagram account @cuento.animal to check the fee.